走訪客戶 貼心服務(wù)
時間過的飛快，轉(zhuǎn)眼間2019年時間已過半，回顧上半年，我們嵩基水泥和客戶互惠互利實現(xiàn)共贏，為感謝廣大客戶的大力支持，副總經(jīng)理鄭明星帶領(lǐng)銷售、檢測中心、財務(wù)人員開展走訪市場客戶活動，不斷的思考總結(jié)，循序漸進，腳踏實地，是我們一直堅持努力的方向。
七月艷陽天，一如我們對客戶的熱情。7月11日-15日，鄭總一行先后到豫東市場、港區(qū)市場、鄭州市場走訪。每到一處都詳細(xì)了解用戶對水泥供應(yīng)、質(zhì)量和服務(wù)等方面的意見和建議，對客戶提出的問題都一一做了詳細(xì)的記錄，對個別有意見分歧的客戶現(xiàn)場做適配實驗溝通解決，給客戶一個滿意的答復(fù)。
通過上門走訪這種最直接、最真誠的溝通方式，使客戶感覺到誠意，加深了對嵩基的信任和理解。這次成功的實地走訪也讓我們更深刻的意識到在激烈的市場競爭中，我們應(yīng)該以服務(wù)做為重要的手段，關(guān)注自己的服務(wù)態(tài)度，細(xì)思如何與客戶進行有效的溝通，在與客戶的交往中多聽，多干，用心觀察，查找問題，與客戶成為真正的朋友。
嵩基水泥 孫紅梅
聯(lián)系方式 15038039456
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